Bantuan
Sebagian besar jawabannya ada di bawah. Kalau tidak ada, formulir di bagian bawah sampai ke orang sungguhan.
Pertanyaan umum
Kode yang diberikan ke saya tidak berfungsi
Permainan terbuka selama 12 jam lalu ditutup permanen. Minta kode baru ke orang yang membagikannya. Kode terdiri dari enam karakter dan tidak membedakan huruf besar-kecil.
Setiap orang punya kotak yang berbeda
Tidak — semua memainkan dua puluh lima kotak yang sama, hanya susunannya beda. Itu disengaja: supaya tidak ada yang menang dengan menyontek tetangganya.
Kotaknya tidak cocok dengan yang saya tonton
Coba sebut jenis siarannya, bukan satu episode: "Formula 1" alih-alih balapan tertentu, "stream Twitch" alih-alih satu stream. Kartu paling cocok untuk obrolan langsung — komentar, debat, stream, keynote. Kamu juga bisa mengubah kotak mana pun sebelum mulai.
Katanya saya disuruh kembali besok
Kartu untuk topik yang belum pernah diminta harus ditulis dulu, dan kami membuatnya dalam jumlah terbatas per hari supaya aplikasi tetap cepat untuk semua orang. Kami mulai dari yang paling banyak diminta dan akan memberi tahu saat punyamu siap.
Saya tidak menerima notifikasi
Cek di Pengaturan iOS › Notifikasi › Bingo Factory. Kami hanya mengirim satu: ada yang dapat satu baris di permainanmu.
Apakah ini judi?
Bukan. Tanpa taruhan, tanpa hadiah, tanpa mata uang, tanpa untung-untungan. Ini daftar hal yang kamu cari sambil menonton sesuatu.
Melaporkan sebuah kartu
Kartu dibuat otomatis dan, meski sudah diperiksa, satu bisa saja meleset. Kalau kamu melihat kotak yang tidak adil bagi seseorang, keliru, atau memang salah, kirimkan topik dan kotaknya, akan kami hapus. Kotak disimpan dan dipakai bersama, jadi satu laporan memperbaikinya untuk semua orang.
Kalau ada halaman di sini tentang kamu
Kami menerbitkan halaman bingo tentang tokoh publik dan jenis siaran yang mereka buat. Kalau salah satunya tentang kamu dan kamu ingin diubah atau dihapus, tulis saja di formulir di bawah. Akan kami hapus. Kamu tidak perlu menjelaskan alasannya, dan tidak perlu membuktikan apa pun.
Privasi dan data
Apa yang kami kumpulkan dan berapa lama kami menyimpannya ada di halaman privasi. Untuk menghapus semua yang terkait perangkatmu, hapus aplikasinya. Privasi