المساعدة
معظم الإجابات في الأسفل. وإن لم تجد إجابتك، فالنموذج في آخر الصفحة يصل إلى شخص حقيقي.
أسئلة شائعة
الرمز الذي أُعطي لي لا يعمل
تبقى الجولات مفتوحة ١٢ ساعة ثم تُغلق نهائيًا. اطلب رمزًا جديدًا ممن شاركه معك. الرموز من ستة أحرف ولا فرق بين الكبيرة والصغيرة.
مربعات كل شخص مختلفة
ليست مختلفة — الجميع يلعبون المربعات الخمسة والعشرين نفسها، بترتيب مختلف. هذا مقصود، حتى لا يفوز أحد بالنسخ عمّن بجانبه.
المربعات لا تناسب ما أشاهده
جرّب أن تسمّي نوع البث بدل حلقة بعينها: «فورمولا ١» بدل سباق محدد، و«بث Twitch» بدل بث بعينه. البطاقات تعمل بأفضل شكل مع الكلام المباشر — التعليق، المناظرات، البثوث، مؤتمرات الإطلاق. ويمكنك أيضًا تعديل أي مربع قبل أن تبدأ.
تظهر لي رسالة «عد غدًا»
البطاقات لموضوع لم يطلبه أحد من قبل يجب كتابتها، ونحن نُعدّ عددًا محدودًا يوميًا كي يبقى التطبيق سريعًا للجميع. نبدأ بالأكثر طلبًا وسنخبرك حين تجهز بطاقتك.
لا تصلني الإشعارات
تحقّق من إعدادات iOS ‹ الإشعارات ‹ Bingo Factory. نرسل إشعارًا واحدًا فقط: أحدهم في جولتك أكمل صفًا.
هل هذا قمار؟
لا. بلا رهان، بلا جوائز، بلا عملة، بلا حظ. إنها قائمة بأشياء تلتقطها وأنت تشاهد شيئًا ما.
الإبلاغ عن بطاقة
البطاقات تُولَّد آليًا، ورغم الفحوصات قد تخرج واحدة خاطئة. إن رأيت مربعًا مجحفًا بحق أحد، أو غير دقيق، أو خاطئًا ببساطة، أرسل لنا الموضوع والمربع وسنحذفه. المربعات مخزّنة ومشتركة، فبلاغ واحد يصلحها للجميع.
إن كانت صفحة هنا عنك
ننشر صفحات بينغو عن شخصيات عامة وعن نوع البرامج التي يقدّمونها. إن كانت إحداها عنك وأردت تعديلها أو إزالتها، قل ذلك في النموذج أدناه. سنزيلها. لا تحتاج إلى شرح السبب، ولا إلى إثبات أي شيء أولًا.
الخصوصية والبيانات
ما نجمعه ومدة احتفاظنا به مذكوران في صفحة الخصوصية. ولمحو كل ما يرتبط بجهازك، احذف التطبيق. الخصوصية