Supprimer ton compte

Tu peux supprimer ton compte Bingo Factory toi-même, depuis l’app, et il disparaît dès que tu confirmes. Si tu n’as plus l’app, on s’en charge pour toi.

Dans l’app

Ouvre Bingo Factory et, sur l’écran Créer, touche la roue dentée en haut pour ouvrir les Réglages.
Dans la section Compte, touche Supprimer le compte.
Confirme avec Supprimer le compte.

La section Compte n’apparaît que lorsque tu es connecté. Si tu ne la vois pas, cet appareil n’est pas connecté : connecte-toi avec le même compte Apple ou Google qu’avant et elle apparaîtra.

Ce qui est supprimé

Tout de suite, sans échange d’e-mails ni délai : l’identifiant qu’Apple ou Google nous a transmis, ton adresse e-mail si tu l’avais partagée, et toutes les parties que tu as lancées. Les parties que tu as rejointes chez quelqu’un d’autre ne sont pas touchées. Tu pourras te reconnecter plus tard, mais ce sera un nouveau compte, vide.

Ce qui reste, et combien de temps

Les cases générées sont gardées et réutilisées. Elles parlent d’un sujet, pas de toi, et rien ne les relie à ton compte.
Les pseudos et les cases cochées dans les parties que tu as rejointes sont effacés 12 heures après la création de la partie, comme toujours. Supprimer le compte n’y change rien.
L’identifiant anonyme de l’appareil reste tant que l’app est installée, pour que tu puisses continuer à jouer. Il ne contient ni nom ni adresse e-mail. Supprime l’app et son jeton cesse de fonctionner.
Un abonnement Pro est facturé par Apple ou Google, et supprimer le compte ne le résilie pas. Résilie-le dans tes abonnements App Store ou Google Play.

Si tu n’as plus l’app

Le plus rapide : réinstalle-la, connecte-toi avec le même compte Apple ou Google, et suis les étapes ci-dessus. Ça prend une minute et tu n’as pas besoin de nous.

Sinon, demande-le-nous : écris « supprimer mon compte » dans le formulaire de la page d’aide, et indique dans le champ e-mail l’adresse avec laquelle tu t’es connecté, pour qu’on retrouve le compte et qu’on puisse te répondre. Aller au formulaire

On te répond à cette adresse pour vérifier que c’est bien toi, puis on supprime le compte et on te prévient quand c’est fait, sous 30 jours. Si tu avais masqué ton adresse avec « Se connecter avec Apple », on ne connaît que l’adresse relais : réinstaller l’app est alors plus simple.

Jamais créé de compte ?

Alors il n’y a rien à supprimer. Jouer à la partie de quelqu’un d’autre ne demande pas de compte ; ton pseudo et tes cases partent 12 heures après la création de chaque partie, et supprimer l’app rend son jeton inutilisable.