Je account verwijderen
Je kunt je Bingo Factory-account zelf verwijderen in de app, en het is weg zodra je bevestigt. Heb je de app niet meer, dan doen wij het voor je.
In de app
- Open Bingo Factory en tik op het scherm Maken bovenaan op het tandwiel om Instellingen te openen.
- Tik in het onderdeel Account op Account verwijderen.
- Bevestig met Account verwijderen.
Het onderdeel Account staat er alleen als je bent ingelogd. Zie je het niet, dan is dit apparaat niet ingelogd: log in met hetzelfde Apple- of Google-account als eerder en het verschijnt.
Wat er wordt verwijderd
Meteen, zonder heen-en-weer mailen en zonder wachttijd: de ID die Apple of Google ons gaf, je e-mailadres als je dat deelde, en elk spel dat je hebt gestart. Spellen van anderen waar je aan meedeed blijven zoals ze zijn. Je kunt later opnieuw inloggen, maar dan begin je met een nieuw, leeg account.
Wat blijft, en hoe lang
- Gegenereerde vakjes worden bewaard en hergebruikt. Ze gaan over een onderwerp, niet over jou, en niets koppelt ze aan je account.
- Namen en aangevinkte vakjes in spellen waar je aan meedeed worden zoals altijd 12 uur na het aanmaken van het spel gewist. Je account verwijderen verandert daar niets aan.
- De anonieme apparaat-ID blijft zolang de app geïnstalleerd is, zodat je kunt blijven meespelen. Er staat geen naam en geen e-mailadres in. Verwijder de app en het token ervan werkt niet meer.
- Een Pro-abonnement loopt via Apple of Google, en je account verwijderen zegt het niet op. Zeg het op bij je abonnementen in de App Store of Google Play.
Als je de app niet meer hebt
Het snelst: installeer hem opnieuw, log in met hetzelfde Apple- of Google-account en volg de stappen hierboven. Het kost een minuut en je hebt ons er niet voor nodig.
Of vraag het ons: schrijf "verwijder mijn account" in het formulier op de hulppagina en vul bij e-mail het adres in waarmee je inlogde, zodat we het account kunnen vinden en je kunnen antwoorden. Naar het formulier
We antwoorden naar dat adres om te checken dat jij het bent, verwijderen dan het account en laten je weten wanneer het klaar is, binnen 30 dagen. Heb je je adres verborgen met "Log in met Apple", dan kennen we alleen het doorstuuradres en is opnieuw installeren de makkelijkste weg.
Nooit een account gemaakt?
Dan valt er niets te verwijderen. Voor het spel van iemand anders heb je geen account nodig; je naam en je vinkjes verdwijnen 12 uur nadat elk spel is aangemaakt, en als je de app verwijdert, werkt het token ervan niet meer.
Alles wat we bewaren, en hoe lang, staat in het privacybeleid, dat in het Engels is. Privacy