Slet din konto

Du kan selv slette din Bingo Factory-konto inde i appen, og den er væk, så snart du bekræfter. Har du ikke appen længere, gør vi det for dig.

I appen

1. Åbn Bingo Factory, og tryk på tandhjulet øverst på skærmen Lav for at åbne Indstillinger.
2. Tryk på Slet kontoen i afsnittet Konto.
3. Bekræft med Slet kontoen.

Afsnittet Konto er der kun, mens du er logget ind. Kan du ikke se det, er denne enhed ikke logget ind: Log ind med den samme Apple- eller Google-konto som før, så dukker det op.

Hvad der slettes

Med det samme, uden mails frem og tilbage og uden ventetid: det id, Apple eller Google gav os, din mailadresse, hvis du delte den, og alle de spil, du har startet. Andres spil, som du deltog i, berøres ikke. Du kan logge ind igen senere, men så er det en ny, tom konto.

Hvad der bliver, og hvor længe

• Genererede felter gemmes og genbruges. De handler om et emne, ikke om dig, og intet knytter dem til din konto.
• Navne og markerede felter i spil, du deltog i, slettes som altid 12 timer efter, at spillet blev oprettet. Det ændrer sig ikke, fordi du sletter kontoen.
• Det anonyme enheds-id bliver, så længe appen er installeret, så du kan blive ved med at spille. Det indeholder hverken navn eller mailadresse. Slet appen, så holder dens token op med at virke.
• Et Pro-abonnement betales gennem Apple eller Google, og det opsiges ikke, når du sletter kontoen. Opsig det under dine abonnementer i App Store eller Google Play.

Hvis du ikke har appen længere

Det hurtigste er at installere den igen, logge ind med den samme Apple- eller Google-konto og følge trinene ovenfor. Det tager et minut, og du behøver ikke os.

Eller bed os om det: Skriv "slet min konto" i formularen på hjælpesiden, og skriv den mailadresse, du loggede ind med, i mailfeltet, så vi kan finde kontoen og svare dig. Gå til formularen

Vi svarer på den adresse for at tjekke, at det er dig, sletter så kontoen og giver besked, når det er gjort, inden for 30 dage. Hvis du skjulte din adresse med "Log ind med Apple", kender vi kun videresendelsesadressen, og så er det nemmest at geninstallere.

Aldrig oprettet en konto?

Så er der intet at slette. Du skal ikke have en konto for at spille med i andres spil; dit navn og dine markeringer forsvinder 12 timer efter, at hvert spil blev oprettet, og når du sletter appen, holder dens token op med at virke.

Alt, hvad vi gemmer, og hvor længe, står i privatlivspolitikken, som er på engelsk. Privatliv